شروط الإستخدام - تحدَّث

شروط / بنود الاستخدام - Speak.English

 

مرحبًا بكم في موقع Speak.English الإلكتروني (يُشار إليه فيما يلي باسم "الموقع الإلكتروني") المملوك لشركة E.M Plann Strategires and Management Ltd، ص.ب. 516024700 (يُشار إليه فيما يلي باسم "مشغل الموقع" أو "الشركة") الكائنة في العنوان: محمود درويش، الطيبة 4040000.

يخضع استخدام الموقع للأحكام التي تنص عليها اللوائح الواردة في هذه الصفحة. من المهم مراجعة الشروط والأحكام بعناية لأنه بانضمامك، فأنت توافق على تلك الشروط والأحكام الموضحة أدناه، بما في ذلك سياسة الخصوصية لدى الشركة. يتعيّن على المستخدم تأكيد أنه قرأ ووافق على الأحكام التي تنص عليها اللوائح وأنه لن يتقدم بأي دعوى ضد مشغل الموقع لصالحه و/أو لصالح أي شخص نيابة عنه.

يمكن استخدام الموقع الإلكتروني ومحتوياته كما هي وفقًا لقرارات مشغل الموقع. وسوف يُستخدم المحتوى المعروض على الموقع في الدورات التدريبية والمنتجات المختلفة التي تقدمها الشركة، على مسؤولية المستخدم فقط.

تقع على عاتق المستخدم مسؤولية ضمان الاتصال المستمر بالإنترنت في أثناء المشاهدة. يدرك المستخدم أن الشركة لن تتحمل المسؤولية عما إذا كانت معدلات المشاهدة لا تعمل أو ما إذا كان العرض مصحوبًا بأعطال نتيجة أعطال فنية في الكمبيوتر/الإنترنت/متصفح الويب أو مزود الإنترنت التابع له المستخدم.

في أي موضع يكون الخطاب فيه للمذكر، فإنه يُقصد به الإشارة إلى النساء والرجال على حد سواء. ولا يكون استخدام ضمائر المذكر إلا للتسهيل فقط.

الدورة التدريبية

الدورة التدريبية هي دورة رقمية مسجلة مسبقًا متاحة للمستخدم عند الطلب، ومصممة لتزويد المستخدم بالأدوات والمعرفة المطلوبة حتى يتمكن من تعلم التحدث باللغة الإنجليزية بثقة وطلاقة.

الدورة التدريبية هي دورة احترافية تزوّد المستخدم بكل المعرفة المطلوبة للتحدث باللغة الإنجليزية بثقة وطلاقة. تستغرق الدورة التدريبية حوالي 6 أسابيع اعتمادًا على وتيرة تقدم المستخدم، حيث سيدرس مجموعة متنوعة من الدروس المسجلة مسبقًا، ويطبق العديد من مهام التدريب والتمارين المتنوعة التي يجب تنفيذها.

مشغل الموقع هو شركة تعمل منذ عدة سنوات في خدمات إمكانية الوصول وتعلم اللغة الإنجليزية المنطوقة لجميع الأعمار والسكان ومستويات المعرفة المختلفة.

الشراء عبر الموقع الإلكتروني

بإجراء عملية شراء حقيقية عبر الموقع الإلكتروني، فإنك تقر وتتعهد بأن عمرك 18 عامًا ولديك بطاقة ائتمان صالحة. وإذا كنت تنوي نقل استخدام المنتج الذي تم شراؤه إلى قاصر يقل عمره عن 18 عامًا، فإنك تقر بأنك تدرك أن أي تعاملات مع مشغل الموقع ستتم من خلالك وبموافقتك ولن يكون لديك أي مطالبة بخصوص الأهلية القانونية لمشغل المعاملة.

الدفع والضمان عند الاستلام وإلغاء المعاملة

بعد الشراء، ستستلم رابطًا عبر رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان الذي أضفته إلى النظام، مع تفاصيل تسجيل الدخول لنظام الطالب الذي توجد فيه الدورة التدريبية، وبعد مشاهدة الفيديو الأول من الدورة التدريبية - "افتح الحزمة" - ونظرًا لأنه منتج يمكن تكراره ونسخه، فلن يكون ممكنًا طلب استرداد المبلغ المدفوع. وطالما لم يتم فتح حزمة المنتج كما هو مذكور أعلاه ولم يتم الاستفادة من أي معرفة بمحتويات الدورة التدريبية، فسيكون المستخدم قادرًا على طلب إلغاء المعاملة شريطة عدم انقضاء 14 يومًا من تاريخ الشراء وفقًا للقانون.

وستُرسل الخطة عبر البريد الإلكتروني ليتم تقديمها في وقت الشراء وحتى 24 ساعة من وقت الشراء عن طريق البريد الإلكتروني. سيكون الوصول إلى الدورة التدريبية متاحًا مدى الحياة بعد الشراء طالما لم يتم إلغاء المعاملة وبشرط عدم انهيار مشغل الموقع واستمرار نشاط الشركة في سجل الشركات.

وفي كل الأحوال، وإذا استوفيت معايير إلغاء المعاملة، يجب عليك إرسال رسالة بريد إلكتروني مع طلب الإلغاء، إلى جانب اسم الدورة التدريبية والبريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل فيه للدورة التدريبية إلى عنوان البريد الإلكتروني - support@we-speak-english.net.

ويُلغى الطلب من اللحظة التي نتلقى فيها رسالة البريد الإلكتروني من شركتنا على العنوان أعلاه وليس بأي وسيلة أخرى.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة خدمة الدعم الفني فقط في الأيام من الأحد إلى الخميس بين الساعة 10:00 صباحًا حتي 06:00 مساءً عبر عنوان البريد الإلكتروني support@we-speak-english.net.

يتضح بموجب هذه الوثيقة أن خدمة الدعم الفني ليست جزءًا من المنتج ويقدمها مشغل الخدمة كمنفعة للعملاء. يحتفظ مشغل الموقع بالحق الكامل في إلغاء و/أو تغيير هذه الخدمة وفقًا لتقديره الخاص.

بإطار شهادة الضمان التي يحصل عليها الزبون الذي قام بشراء البرنامج، تتعهد الشركة بتوفير تدريب إضافي للتلميذ دون أي تكلفة إضافية طالما أنه بنهاية فترة مدتها 84 يوم، يمكن الملاحظة أن محادثات المتابعة مع التلميذ على مدار الدورة لا تشير إلى تحسُّن في مستوى اللغة الإنجليزية لديه. إذا كان البرنامج الذي اشتراه الطالب لا يشمل محادثات متابعة، سيحصل الطالب على تدريب وتأهيل إضافيين دون تكلفة إضافية، إذا أعرب عن عدم رضاه بعد مرور وانتهاء 84 يوم. كل ما هو مذكور في هذه الفقرة بخصوص شهادة الضمان سيكون ساري المفعول فقط إذا استوفى الطالب المعايير التالية ("شهادة الضمان")

  • مضيّ أقل من 84 يومًا على تاريخ الشراء.

  • مشاهدة المستخدم 100% من محتوى الدورة المقدم ويشمل ذلك كل الدروس الموجودة من البداية إلى النهاية بما في ذلك محتوى الإذن، لتجنب الشك.

  • إتمام جميع الاختبارات المقدمة في الدورة التدريبية بما في ذلك اختبارات الإذن بنسبة 100%.

  • تنفيذ جميع واجبات التقديم الواردة ضمن الدورة التدريبية بنسبة 100%.

بموجب شهادة الضمان، لا تتعهد الشركة بإعادة المبلغ المدفوع على البرنامج للزبون تحت أي شروط.

ويجب إرسال واجبات التقديم من صندوق البريد الإلكتروني الذي تم من خلاله شراء هذه الدورة التدريبية، ما لم يتم تحديث العنوان إلى آخر في أنظمة الشركة وتلقى المستخدم تأكيدًا على ذلك.

ولتجنب الشك، لن يتم اعتبار أداء الاختبار و/أو الواجبات إلا بهذا النحو فقط إذا تم إجراؤه في سياق الاختبار و/أو الواجب المفروض على الطالب. لن يتم اعتبار تحميل ملف عشوائي وغير ذي صلة إلى الواجب و/أو الاختبار بمثابة أداء له.

ولن تكون شهادة الضمان صالحة وفقًا لما سبق إلا بالشروط التالية:

  • عدم انهيار النظام الذي تُقدم خلاله الدورة التدريبية واستمراره كما هو.

  • استمرار نشاط الشركة واستمرار وجودها.

  • عدم تدخل أي قوة أعلى من الشركة لمنعها من مواصلة أنشطتها.

 

استخدام الموقع ومحتوياته

تبذل الشركة قُصارى جهدها للحفاظ على مستوى تشغيل مناسب وآمن للموقع والمنتجات والخدمات المقدمة عليه.

يصرح المستخدم بأنه على علم بأن الإجراءات التالية المتعلقة باسم المستخدم وكلمة المرور المخصصة له محظورة تمامًا وتشكل إساءة للاستخدام تتسبب في تعرض المستخدم لدعوى مدنية:

  • نقل اسم المستخدم و/أو كلمة المرور إلى طرف ثالث، سواءً بمقابل أم لا؛

  • 7 بيع اسم المستخدم و/أو كلمة المرور لطرف ثالث؛

  • إتاحة الوصول إلى محتوى الموقع لطرف ثالث باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • يصرح المستخدم بأنه على دراية بأن نقل و/أو الاستخدام غير المصرح به و/أو بيع المعلومات السرية، كما هو موضح أدناه، إلى أي طرف ثالث محظور تمامًا ويشكل انتهاكًا يعرض المستخدم لدعوى مدنية.

على سبيل المثال لا الحصر لسبل الانتصاف والتعويضات الأخرى، ستقيد الشركة أي إجراء يتخذه المستخدم و/أو تعلق أي إجراء يتخذه المستخدم و/أو تزيل المعلومات التي تم تحميلها من قبل المستخدم و/أو تمنع وصول المستخدم وتتخذ التدابير التكنولوجية والقانونية من أجل حماية حقوقها الخاصة و/أو حقوق الأطراف الثالثة.

ومن الممكن أن توصي الشركة خلال الدورة التدريبية بأساليب دراسة إضافية يتم تدريسها من خلال هيئات مختلفة ومتنوعة. لا تفرض هذه التوصيات على الشركة أي أمر وتكون متابعة هذه التوصيات هي مسؤولية المستخدم وحده. بالإضافة إلى ذلك ووفقًا لما ورد أعلاه، لن تكون الشركة مسؤولة إذا أعرب المستخدم عن عدم رضاه عن توصية الشركة و/أو ضوابط الخطأ نتيجة اتباع المستخدم للتوصية و/أو إحالة الشركة إلى مصدر آخر.

يتعين على المستخدم الإبلاغ عن أي مشكلة أو عطل أو انتهاك لشروط الاستخدام هذه بما في ذلك خرق البنود.

تحتفظ الشركة بالحق في عدم السماح للمستخدم بالمشاركة في المحتوى الذي تقدمه، بما في ذلك الدورات التدريبية، وفقًا لتقديرها الخاص.

 

 

الاستخدام الدولي للموقع

في ضوء الطبيعة العالمية للإنترنت، فإنك تقر بأن أي إجراء يتم اتخاذه في الموقع الإلكتروني، لا ينتهك قواعد المكان الذي يتواجد فيه.

الملكية الفكرية

الموقع الإلكتروني نفسه وجميع الصفحات الموجودة عليه هي ملك للشركة. ولا يجوز نسخ و/أو نشر أي جزء من الصفحات دون موافقة صريحة من الشركة.

جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع بما في ذلك الاسم والتصميم والمحتوى والتطبيق ورمز الكمبيوتر وأي مواد أخرى واردة فيه واسم الشركة وعلاماتها التجارية المسجلة وغير المسجلة هي ملكية حصرية للشركة. جميع العلامات الأخرى الموجودة على الموقع هي علامات تجارية مملوكة لأصحابها المعنيين. يجب عدم اتخاذ أي إجراء قد ينتهك حقوق الملكية هذه.

الموقع والمحتوى الظاهر عليه محمي بموجب قوانين حقوق التأليف والنشر لدولة إسرائيل، والاتفاقيات الدولية وقوانين حقوق النشر في الدول الأخرى. المحتوى الموجود على الموقع مُخصص للاستخدام الخاص وغير التجاري فقط. أنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التي ستدرجها الشركة، إلى جانب المواد والمحتوى الذي سيتم عرضه على الموقع.

تحتفظ الشركة بالحق في تقرير تجديد مقاطع الفيديو أو توزيع أي محتوى مجاني.

يصرح المستخدم بأنه على علم بأن أي معلومات من أي نوع وكذلك أي طريقة عمل ورسومات وطرق وسجلات ومستندات ومخططات تدفق وصف العملية وخطط الدروس والعروض التقديمية الرسومية ومحتوى المحاضرة وصياغة البريد الإلكتروني التسويقي والحملات الإعلانية وصفحات الانتقال، وكتيبات الهدايا، والعمليات، والمواصفات، والخطط، والمقترحات، والوثائق، والبيانات الفنية والاقتصادية والتجارية والتكنولوجية والإحصائية والنظرية والعملية و/أو غيرها من البيانات والمعلومات و/أو أي معلومات أخرى يتعرض لها كجزء من استخدام الموقع و/أو في أثناء البرنامج، سواء شفهيًا أو كتابيًا و/أو بأي وسيلة أخرى بالإضافة إلى أي معلومات متعلقة بالشركة، وأعمالها، وخدماتها، ومنتجاتها، وعملائها، وخططها و/أو أسرارها المهنية والتجارية التي وصلت و/أو ستصل إلى علمه هي معلومات سرية (يشار إليها فيما يلي باسم: "المعلومات السرية")، وهي تخص الشركة بالكامل.

من الواضح للمستخدم أنه سيتم الكشف عن جميع المعلومات له داخل الموقع الإلكتروني و/أو البرنامج و/أو الدورات التدريبية وحقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك التصميمات وحقوق التأليف والنشر وبراءات الاختراع والاختراعات والعلامات التجارية والأسماء التجارية والأسرار التجارية والمعلومات السرية، في أي مادة مقدمة له في أثناء الدورة و/أو استخدام الموقع، وهي كلها ملكية حصرية وكاملة للشركة، ولا يحصل المستخدم على أي حق من أي نوع في المعلومات السرية و/أو في هذا المحتوى و/أو في حقوق الملكية الفكرية المتأصلة في هذه المعلومات والمحتوى وأن جميع حقوق الملكية الفكرية هذه مملوكة للشركة.

لا يجوز نسخ أي جزء من المواد المحمية أو توزيعه أو عرضه علنًا أو ترجمته أو إعطائه لطرف ثالث دون الحصول على موافقة كتابية صريحة مسبقة من الشركة.

عدم التنافس

بقبول شروط الاستخدام هذه، يصرح المستخدم بأنه على دراية بأن المعلومات والطرق التي يتعرض لها في محتوى الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الدورات التدريبية، قد تكون أسرارًا تجارية محمية بموجب حقوق النشر و/أو أي قانون آخر كما هو مذكور أعلاه، ويتعهد بعدم نقل و/أو اكتشاف و/أو جعل أي استخدام فيها محظورًا.

يتعهد المستخدم بعدم العمل و/أو تقديم الخدمات للمنافسين في المجال لمدة 6 أشهر من لحظة الانضمام إلى الدورة التدريبية. لأغراض هذا القسم، سيتم اعتبار المتسابقين مشاركين في دراسة اللغة الإنجليزية المنطوقة عبر الإنترنت.

يتطلب الحصول على المجالات التفصيلية للمهن/أصحاب العمل موافقة خطية مسبقة من الشركة.

يتعهد المستخدم بعدم تقديم هذه الخدمات بنفسه أو من خلال أحد أفراد العائلة أو الشركة أو الشريك أو أي طرف آخر نيابة عنه.

 

الإجراءات القانونية

تخضع شروط الاستخدام وأي اتفاقية أخرى أبرمتها الشركة فيما يتعلق باستخدام الموقع لقوانين دولة إسرائيل فقط.

سيتم توضيح جميع النزاعات و/أو الخلافات بين أطراف هذه الاتفاقية والتي تنشأ فيما يتعلق باللوائح و/أو تنفيذها أمام المحكمة المخولة بذلك في منطقة تل أبيب وفي هذه المنطقة فقط.

أنت توافق على تعويض الشركة أو موظفيها أو مديريها أو مساهميها أو أي شخص يتصرف نيابة عنهم عن أي ضرر أو فقد أو خسارة في الربح أو مدفوعات أو مصاريف يتكبدونها بسبب خرق هذه شروط الاستخدام وتتحمل المسؤولية عن ذلك، ويشمل ذلك أتعاب المحاماة والنفقات القانونية.

الموافقة على شروط الاستخدام

يؤكد المستخدم أنه قد قرأ بعناية شروط الاستخدام وصفحة المبيعات، وإذا لزم الأمر استشار الجهات المهنية بشأن الاطلاع عليها، وأنها واضحة له وأنه يوافق على ما ورد فيها، وأنه لن يكون لديه أي مطالبات و/أو دعاوى ضد الشركة.

يتمنى لك موظفو الشركة تصفحًا ممتعًا!